Politica de returnare și rambursare

Returnări

Puteți returna articolele nefolosite, în ambalajul lor original, în termen de 14 zile de la livrare, dacă vă răzgândiți. Cumpărătorul suportă costurile de expediere pentru returnare, iar adresa de returnare poate fi în străinătate.

Dacă primiți articole defecte, deteriorate sau greșite, vă rugăm să ne contactați furnizând numărul comenzii și fotografii. Vom rambursa sau vom înlocui aceste articole.

Rambursări

Rambursările aprobate sunt procesate în termen de 3 zile lucrătoare.

Garanții pentru consumatori

Drepturile dumneavoastră conform Legii australiene privind protecția consumatorului se aplică întotdeauna. Se aplică, de asemenea, garanțiile pentru consumatori prevăzute de legislația locală în materie de protecție a consumatorului din țara cumpărătorului.

Contactați-ne

Pentru a iniția o returnare sau pentru a raporta o problemă, trimiteți un e-mail la [email protected]. Vă rugăm să includeți numărul comenzii atunci când scrieți cu privire la o comandă. Răspunsurile sosesc, de obicei, în termen de 1 zi lucrătoare.