Întrebări frecvente - Glaze Tips

Despre Glaze Tips

Glaze Tips oferă unghii false cu aspect de salon, inclusiv seturi cu efect „cat eye”, vârf franțuzesc, sclipici și motive florale, pe care le poți aplica acasă în câteva minute. Oferim livrare urmărită la nivel mondial.

Comandă și mărimi

Pentru a alege mărimea corectă, potrivește o tipă pentru fiecare dintre unghiile tale înainte de aplicare. Aceasta ar trebui să acopere unghia dintr-o parte în alta, fără a atinge pielea. Fiecare set include mai multe mărimi.

Fiecare pagină de produs listează conținutul cutiei. Multe seturi includ benzi adezive; adezivul pentru unghii este vândut și separat.

Plată și taxe

Acceptăm Visa, Mastercard, American Express și PayPal, procesate prin Stripe și PayPal. Nu oferim servicii de tip „cumpără acum, plătește mai târziu”, cum ar fi Afterpay sau Klarna.

Prețurile sunt afișate în moneda ta. Acolo unde percepem GST/TVA (inclusiv Australia, Noua Zeelandă, Marea Britanie, UE, Elveția, Norvegia, Singapore, Japonia, Coreea și altele), acestea sunt incluse în preț. În Canada, GST/HST se adaugă la finalizarea comenzii. În alte regiuni, taxele vamale sau impozitele, dacă există, sunt percepute de țara de destinație la livrare.

Livrare și expediere

Costul livrării este calculat la finalizarea comenzii, în funcție de dimensiunea și greutatea coletului, precum și de țara ta. Estimarea de livrare este afișată înainte de plată. Fiecare comandă este expediată cu număr de urmărire prin Cainiao Standard, de obicei în termenul estimat afișat la finalizarea comenzii (pentru majoritatea țărilor, 2-5 săptămâni).

Dacă o comandă nu a sosit până la finalul perioadei estimate de livrare, contactează-ne și o vom reexpedia sau îți vom rambursa integral suma. Clienții autentificați își pot vizualiza comenzile accesând Cont > Comenzi.

Returnări și rambursări

Articolele nefolosite, în ambalajul original, pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare în cazul unei schimbări de opinie. Cumpărătorul suportă costurile de returnare, iar adresa de returnare poate fi în străinătate.

Pentru articole defecte, deteriorate sau greșite, contactează-ne furnizând numărul comenzii și fotografii. Vom rambursa sau înlocui articolul. Rambursările aprobate sunt procesate în termen de 3 zile lucrătoare.

Drepturile tale conform Legii australiene privind protecția consumatorului și legislației locale privind protecția consumatorului se aplică întotdeauna.

Contactează-ne

Operator: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), Melbourne, Victoria, Australia, activând sub numele comercial Glaze Tips.

Te rugăm să ne contactezi prin e-mail la [email protected] sau prin formularul de contact de la /contact. Răspunsurile sunt oferite, de obicei, într-o zi lucrătoare. Nu avem un număr de telefon publicat.

Când scrii despre o comandă, te rugăm să incluzi numărul acesteia.